Trocas e Devoluções: Como Proceder
Entender as regras de trocas e devoluções é essencial para garantir a satisfação na sua compra.
Prazo para Trocas
As trocas devem ser solicitadas dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do produto.
Para solicitar a troca, entre em contato pelo nosso canal oficial, o WhatsApp.
Itens com Restrição
Não realizamos troca de peças íntimas/biquínis, exceto em casos de defeito de fabricação comprovado. (Seguimos as regras do código do consumidor)
Dicas para Solicitar Troca
Verifique o produto assim que recebê-lo.
Guarde a embalagem original para facilitar o processo. Não retire a etiqueta com o lacre de autenticação.
Seguindo essas orientações, você terá uma experiência mais tranquila e segura ao comprar conosco.